1. Giriş
Mutluluklar.com olarak, kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Önemli: Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyumlu olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Kullanıcı adı
2.2. Davetiye İçerikleri
- Davetiye metinleri
- Yüklenen fotoğraflar
- Etkinlik tarihi ve saati
- Konum bilgileri
- Aile üyesi bilgileri
2.3. Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Çerez verileri
- Site kullanım istatistikleri
3. Veri Kullanım Amaçları
3.1. Hizmet Sunumu
- Davetiye oluşturma ve düzenleme
- Kullanıcı hesap yönetimi
- Teknik destek sağlama
- Hizmet kalitesini artırma
3.2. İletişim
- Hesap bildirimleri
- Hizmet güncellemeleri
- Teknik destek mesajları
- Pazarlama iletişimi (izin verilirse)
3.3. Analiz ve Geliştirme
- Site kullanım analizi
- Hizmet performansı ölçümü
- Kullanıcı deneyimi iyileştirme
- Güvenlik analizi
4. Veri Paylaşımı
4.1. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararları
- Kamu güvenliği
- Hizmet sağlayıcıları (sınırlı erişim)
4.2. Hizmet Sağlayıcıları
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki türde hizmet sağlayıcıları ile çalışırız:
- Hosting ve sunucu hizmetleri
- Ödeme işlem hizmetleri
- E-posta gönderim hizmetleri
- Analiz ve istatistik hizmetleri
5. Veri Güvenliği
5.1. Teknik Önlemler
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme sistemleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
5.2. Organizasyonel Önlemler
- Personel eğitimleri
- Gizlilik sözleşmeleri
- Erişim logları
- Düzenli güvenlik denetimleri
6. Kullanıcı Hakları
6.1. Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi amaçla işlendiğini ve kimlerle paylaşıldığını öğrenme hakkınız vardır.
6.2. Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
6.3. Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
6.4. İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
7.1. Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Analitik Çerezler: Site kullanım analizi için
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Pazarlama Çerezleri: Hedefli reklamlar için
7.2. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezler site işlevselliği için zorunludur.
8. Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü |
Saklama Süresi |
| Hesap bilgileri |
Hesap aktif olduğu sürece |
| Davetiye içerikleri |
5 yıl |
| İletişim kayıtları |
3 yıl |
| Teknik loglar |
1 yıl |
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve sitede yayınlanır.
10. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için: